隨著國內(nèi)電力行業(yè)的不斷開放,各種民營電力公司如雨后春筍般出現(xiàn)了,同時電力行業(yè)的競爭也更加激烈,為了爭取客戶,很多電力公司推出了各種各樣的電力增值服務(wù),希望借此來留住客戶,但是往往事與愿違,很多客戶實際上對各種各樣的電力增值服務(wù)不敢興趣,儀天成電力在本文就簡單分析售電公司的各項增值服務(wù)不受歡迎的具體原因。
一、電力增值服務(wù)種類少,吸引力有限,目前售電公司提供的綜合能源服務(wù)主要包括節(jié)能服務(wù)、用能咨詢、合同能源管理、設(shè)備代維等。“現(xiàn)階段能提供的服務(wù)類型其實不多。未來隨著市場發(fā)展和用戶需求的多元化,售電公司提供的服務(wù)內(nèi)容也將逐漸豐富。”
二、售電公司能力有限,提供的增值服務(wù)很多都名不副實,獨立售電公司能力有限,電力企業(yè)的售電公司也缺乏動力,綜合能源服務(wù)的熱度并沒有想象中的高,用戶側(cè)對這些服務(wù)的認(rèn)可程度也低于預(yù)期。很多規(guī)模有限的售電公司,其綜合能源服務(wù)的落實效果更不理想。傳統(tǒng)的能源電力企業(yè),在人員、技術(shù)儲備等方面優(yōu)勢巨大,缺乏相關(guān)背景的售電公司是難以與其競爭的。國內(nèi)獨立售電公司都是輕資產(chǎn)運作,幾十個人就成立一個售電公司。沒有發(fā)電資產(chǎn),連保障供電穩(wěn)定的能力都沒有,增值服務(wù)更無從談起。
三、電力現(xiàn)貨市場發(fā)展緩慢,嚴(yán)重制約了電力增值服務(wù)的展開,國外大型能源電力企業(yè)在電力市場中紛紛布局產(chǎn)業(yè)下游,以工商業(yè)用戶為主,積極開拓居民用戶市場,開展了包括能效服務(wù)、能源管理平臺、基于電能的冷熱供應(yīng)、分布式發(fā)電交易服務(wù)、儲能、需求響應(yīng)等一系列業(yè)務(wù),但是我國電力現(xiàn)貨市場與國 外發(fā)展有相當(dāng)大的差距,優(yōu)質(zhì)的電力增值服務(wù)無法展開,嚴(yán)重影響了客戶的體驗。
從目前來看,我國電力增值服務(wù)的發(fā)展還有較大的空間,同時也逐漸引起了電力行業(yè)企業(yè)的重視,現(xiàn)階段我國應(yīng)該不斷繼續(xù)深化改革,完全開放電力市場,促進電力現(xiàn)貨市場的不斷完善,增強電力企業(yè)的服務(wù)水平,這樣才能促進電力增值服務(wù)健康有序的發(fā)展。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2018年8月16日